更新时间:2021/10/14 11:55:10

2021年回看电商直播的进化路径

从2020年开疫情开始,电商直播开始异常的发热,而电商直播发展到现在,缩短了供应链和需求链,并为链条注入了“货找人”的动力,优势明显。那么直播电商究竟是一时的风口,还是一个持续的模式?image.png

要解决这个问题,还要从电商直播的进化路径入手。

1、货架电商

第一代电商是货架电商,基础逻辑是“人找货”。只不过,互联网形成的平台让货架更大,展示成本更低,让产品陈列更加有序,更容易被找到。货架电商最初如火如荼,但随着玩家增多,流量变得稀缺,成本居高不下。

2、社交电商

借助微博、微信等各类社交平台的流量红利,产生了社交电商。拼购、会员制、社群模式,都是社交电商的具体形式。但是,随着社交电商玩家的进入,这种红利也开始消失。

3、内容社交电商

随后,就是今日头条、抖音、快手、小红书等同时具备信息流和社交特性的平台崛起。我把这类的平台称为“流量黑洞”,他们对于流量的吸附能力太强,从而带来了新的流量红利。

这些平台上,商家通过图文、小视频等形式的内容来带货,让用户经历“种草——拔草”的过程,成就了内容社交电商。甚至,各大电商也开始加速布局内容生态,进入了这场大战,希望在自己身上也能出现抖音、快手、小红书一样的奇迹。

4、电商直播

电商直播实际上是内容社交电商的一种升级。直播是一种是一种“更轻快”和“更交互”的内容形式,显然也应该有一波流量红利。其实,电商直播就是“云摆摊”,

因为直播具备了摆摊的一切属性,叫卖、探讨性能、现场议价、现场下单......

具体来说,有如下优势:

需求链缩短:用户从看见商品到决策购买,我把这个叫做“需求链”。用户通常是要通过若干环节的影响,如广告知晓、性能比对、口碑验证等,才能够进行决策。但主播以自己的“人设”为支点,以“严选”为依托,直接摆摊种草,用户不用在货架上找货,上述环节同时完成。

供应链缩短:去掉中间商,用户通过主播直连品牌,有更大的让利空间。除此之外,如果主播集客能力较强,未来还可以形成C2M的反向定制。不仅最大程度放大了规模效应,而且还能够几乎实现零库存。

场景化,货找人:在供需两侧缩短的链条上,直播电商还有个独特的动力机制。传统货架电商都是“人找货”,而直播电商相当于为用户定制了一个专属生活方式的购物超市,让他们在特有的场景中沉浸。这种用“货找人”的方式,也最大程度上触发了成交可能。

综合以上情况,可以看出直播会是未来电商的常态。因为,我们看不到技术发展会将直播淘汰的趋势,更多是看到了在这个形式上强化进阶的可能。如果您对电商直播系统开发有需求,欢迎咨询官方客服。


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